Производство пробки для бутылки – для нас практика, которая включает многочисленные разнообразные профессиональные компетенции, как внутри предприятия, так и вне его.
С первого контакта нашего коммерческого персонала с клиентом запускается процесс, который начинается с анализа конкретных потребностей, проходит этапы планирования, разработки дизайнерского решения, выбора материалов и заканчивается доставкой товара конечному заказчику.
Вот почему мы в Supercap называем это «практикой».
Для нас создание пробки – это совместный процесс, в котором на каждом этапе наши специалисты работают в единой команде с заказчиком.
Вот почему мы считаем, что с каждым лидом важно построить отношения, выходящие за рамки обычной поставки.
Для нас забота о клиентах не менее важна, чем исследования и разработка новых материалов и новых изделий.
Пробка – это вовсе не простой и обыденный предмет; на самом деле, он заключает в себе чрезвычайно сложные и разветвленные ноу-хау.
Ее характеристики и технические спецификации зависят от области применения: от винной пробки до пробки для дистиллятовили дозаторов масла и уксуса.
Сохранить характеристики содержимого и не допустить их изменения с течением времени – задача, которую можно решить, только если каждый член команды действительно работает согласованно с другими.
Поэтому чрезвычайно важно правильно понять потребности заказчика, чтобы потом эффективно изготовить пробку – от выбора идеальных материалов до своевременной доставки готовой продукции.
Только таким образом можно обеспечить каждому клиенту и каждой бутылке такую пробку, которая подчеркнет ценность ее содержимого и сохранит его.
Эта кропотливая работа ведет нас к новым горизонтам и новым успехам.